在新势力车企不断“整活”吸引用户注意的今天，传统车企如何维护和车主用户的关系？刚刚结束的第二届“本家DAY”做出了一份样本式的答卷。
12月6日的武汉阳光和煦，百余位东风本田车主从全国各地奔赴而来，齐聚东风本田投产不久的新能源工厂，在一声声温暖的“欢迎回家”中，迎来了第二季东风本田本家DAY暨科技体验日活动。
“本家”是去年此刻东风本田全新发布的用户品牌，首届“本家DAY”的成功举办也成为品牌和用户改换沟通模式的全新起点。在电动化已成大趋势的今天，今年的“本家DAY”也将这次归家之旅的目的地选在了东风本田不久前投产的全新新能源工厂，通过新能源工厂参观、专业试车道体验、Honda科技展厅、本家热爱Party等精心安排的环节，来欢迎“本家人”回家。
“本家人”回“新家” 东风本田新能源工厂首次对用户开放
于今年10月刚刚投产的东风本田全新新能源工厂，在今年的“本家DAY”上首次向用户敞开怀抱，参观“新家”也成了这次“本家人”们归家之旅的重头戏。
新能源工厂里，工业生产的铿锵声、精密的机械设备和全智能化的生产线，拨动着每位“本家人”的探索欲。
在自动化和智能化方面，新工厂配备400多台机器人设备，260多台AGV智能物流小车，导入业内先进的全方位品质自动检测技术，提高工厂自动化率，增强产品品质保障能力。同时，新工厂布置了8个工厂通用系统及5个车间专有数字化系统，实现从物流运输到生产的全过程可追溯的数字化管理，与智能排产系统相结合，极大地提高了生产效率和生产精度。
为了给用户带来更多高品质的纯电产品，以灵悉L为例，新能源工厂首次导入的水性双色工艺，让灵悉L拥有更厚涂膜，以难度更高的工艺赋予其更“靓”的颜色，并具备更好耐刮蹭和苛蚀性能。
同时，在全新多功能斑马线的检测下，油漆瑕疵检测率可达100%，杜绝次品的产生和流出。而在底盘方面，通过新工厂的多项视觉检查，融合检测算法，可最大程度降低漏判、误判率，从而致力于达成“0”品质不良流出。
东风本田全新的纯电车型烨S7，也将在这座高标准的新能源工厂生产，并于2025年正式上市。烨S7将采用本田全新智能高效纯电W架构，该架构搭载“三合一”高功率驱动电机和一体化压铸全铝外壳的大容量、高密度电池，采用特别设计的分体隔离式电池冷却系统，从内至外多重保护电池安全。此外，W架构提供单电机后轮驱动和双电机四轮驱动两种驱动形式，可根据个人喜好进行多种不同驾驶模式的选择或专属功能设置。
值得一提的是，东风Honda新能源工厂是本田全球首个新能源工厂，也是东风Honda有史以来数智化程度最高的工厂。
一起热爱！本家Party品牌与用户同乐
热爱可抵岁月漫长，也可以是人与人之间最好的联结。
在参观工厂、科技空间站感受了东风本田电动化转型的最新成果之后，来自全国各地的百余位东风本田车主齐聚新能源工厂的总装车间，一场以“热爱”为主题的盛大Party拉开序幕。
活动现场，多位“本家人”作为车主代表分享了他们的热爱故事，从思域到Type R、从艾力绅到最新的纯电车型，每一个故事背后都是东风本田对爱车、对生活的追求和热爱。身为“东本挚友”、CTCC中国汽车场地职业联赛三冠王、思域Type R首位车主谢欣哲，也分享了他作为东风本田车手在赛场上如何将热爱贯彻到底的故事。他感慨到：“和东风本田并肩作战，给我回家的感觉。是在座的各位，让东风本田更加特别！”
“本家应该是温馨的家庭、温暖的港湾，东风本田要成为本家人的精神家园。”东风本田汽车有限公司副总经理、本家主理人勾天生，在本家热爱Party上表达了自己的真挚期待。“家里每一位成员对于东风本田来说都非常重要，每一份热爱都弥足珍贵，东风本田因热爱起家，爱车，爱造车，更爱开车和坐车的本家人。”
为了与广大用户共同实现这样的期待，东风本田将全面践行六大服务承诺。同时，“本家热爱宣言”首次发布，成为品牌和用户一起热爱的共同价值观。
除了让“本家人”们感受到品牌的关怀之外，东风本田也第一时间向用户们分享关于新车的第一手消息：明年品牌将推出烨 S7、烨 GT 两款纯电新车，同时CR-V、思域、英仕派、艾力绅等现有车型也将会有改款车型上市，目前由东风本田独家销售的原装进口车思域 TYPE R 将会成为“绝唱”。
未来，东风本田将持续为用户提供更多元化的高价值服务，链接全国不同圈层、年龄、地域的近千万用户，致力构建用户共创新生态。
写在最后：
靠着对造车一腔热爱驰骋21年的东风本田，在新能源浪潮下，已然完成各种新能源动力、车型的全品类产品布局。这样前行的底气和信心，除了来自多年的大厂造车经验和先进技术之外，也离不开身后800万车主的支持和信任。
如果说“本家”用户品牌的创立是东风本田深化与用户关系的一次大胆尝试，那么今年第二届“本家DAY”的成功举办，也在首年活动的基础上进一步加强了车主对品牌的认同感和归属感。
未来，东风本田还将继续秉承“以用户为中心”的理念，不断推出更多高品质的电动化产品，为用户创造更加美好的出行体验。
